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Appareils reconditionnés
Un smartphone reconditionné est un appareil d'occasion qui, avant d'être remis en vente, a été contrôlé techniquement, nettoyé et réinitialisé aux paramètres d'usine. Tu peux ainsi acquérir un iPhone, un Samsung Galaxy ou un Nothing Phone à un prix inférieur à celui d'un appareil neuf. Pour faire le bon choix, il est utile de comparer trois éléments : la catégorie d’état, la capacité de la batterie et l’âge du modèle.
Comment les appareils sont-ils reconditionnés ?
Les smartphones reconditionnés de cette catégorie proviennent de [Jusit]([jusit](/fr-CH/accessoires/nos-marques/jusit.html « Tous les produits de la marque Jusit dans la gamme Apfelkiste. »). Avant leur mise en vente, chaque appareil est testé pour vérifier son bon fonctionnement, nettoyé de manière professionnelle et entièrement réinitialisé. Si des pièces sont remplacées lors de la remise à neuf, seules des pièces de rechange d'origine sont utilisées. Les appareils reconditionnés bénéficient d’une garantie de 12 mois à compter de la livraison.
Comparaison des catégories d’état
La catégorie d’état décrit avant tout l’aspect. Tous les appareils sont contrôlés sur le plan technique, quel que soit leur niveau.
- Dans son emballage d’origine : l’appareil est livré dans son emballage d’origine, la batterie dispose de 100 % de sa capacité. Ce niveau est celui qui se rapproche le plus d’un appareil neuf.
- Comme neuf : aspect proche de celui d’un appareil neuf. Convient si tu accordes de l’importance à un aspect impeccable.
- Très bon : de légères traces d’usure sont possibles, mais n’affectent pas le fonctionnement.
- Bon : la catégorie la moins chère. À privilégier si le prix prime sur l’aspect esthétique.
Si tu utilises de toute façon une coque, les traces sur l’arrière et le cadre sont à peine visibles au quotidien. Dans ce cas, opter pour un niveau moins cher t’offre souvent un meilleur rapport qualité-prix.
Capacité de la batterie : le chiffre le plus important sur la fiche produit
Une batterie lithium-ion perd de sa capacité avec le temps. Sur un appareil reconditionné, la capacité restante de la batterie en dit donc plus long sur son utilisation au quotidien que de petites rayures. Chaque page produit indique le pourcentage minimum de la capacité d’origine encore disponible. Selon l’appareil, cela correspond à au moins 80 %, au moins 90 % ou, pour les appareils dans leur emballage d’origine, 100 %.
Si tu utilises beaucoup ton smartphone en déplacement pour la navigation, les photos ou le streaming, une valeur plus élevée est recommandée. Pour un deuxième appareil ou un téléphone professionnel dont le chargeur reste au bureau, 80 % suffisent généralement. Pour les longues journées, tu peux te munir d’une [banque d’énergie](/fr-CH/accessoires/prise-de-chargement/batteries-externes.html « Batteries externes pour recharger ton smartphone lors de tes déplacements. ») en prévision.
Quel modèle vaut encore le coup ?
Mises à jour logicielles
Outre le prix, la durée pendant laquelle un modèle continue de recevoir des mises à jour est un critère important. Les anciens iPhone, comme l’iPhone 8 ou l’iPhone XR, ne reçoivent plus les nouvelles versions majeures d’iOS. Ils suffisent pour passer des appels et envoyer des messages, mais à long terme, de plus en plus d’applications exigent des versions récentes du système d’exploitation. Si tu prévois d’utiliser ton smartphone pendant plusieurs années, un modèle plus récent est le choix le plus sûr. Il en va de même chez Samsung : un Galaxy S26 bénéficiera de mises à jour nettement plus longtemps qu’un Galaxy A32.
Mémoire et robustesse
64 Go suffisent pour les messageries instantanées, les e-mails et quelques applications. Si vous prenez beaucoup de photos et de vidéos, 128 Go ou plus sont recommandés, car sur les iPhone, la mémoire n’est pas extensible. Le Galaxy XCover 5, en revanche, accepte une carte microSD et dispose d’une batterie amovible, ce qui le rend intéressant pour les chantiers, les entrepôts ou le travail sur le terrain.
Connexion et recharge
Les iPhone jusqu’à l’iPhone 14 se rechargent via Lightning, tandis que ceux à partir de l’iPhone 15 utilisent USB-C. Les modèles Samsung Galaxy de la gamme utilisent l’USB-C. Tous les iPhone de cette catégorie se rechargent également sans fil via Qi et, à partir de l’iPhone 12, de manière magnétique avec MagSafe. Les [chargeurs sans fil](/fr-CH/accessoires/prise-de-chargement/chargeurs-qi-wireless.html « socles de recharge et chargeurs magnétiques conformes à la norme Qi et compatibles MagSafe ») fonctionnent donc également avec les anciens modèles d’iPhone.
Ce dont tu as besoin en plus
Seul le smartphone est livré, sans câble de recharge ni adaptateur secteur. Vérifie donc si ton câble actuel est compatible et, si nécessaire, procure-toi un [adaptateur secteur](/fr-CH/accessoires/prise-de-chargement/chargeur.html « Adaptateurs muraux avec USB-C et USB-A, disponibles en différentes puissances. »). Vous trouverez des coques et des verres de protection classés par modèle dans la rubrique [Accessoires iPhone](/fr-CH/accessoires-apple/iphone.html « Coques de protection, protections d’écran et autres accessoires pour toutes les générations d’iPhone. ») et dans la rubrique [Accessoires pour smartphones Galaxy](###/fr-CH/accessoires-samsung/samsung-smartphone.html « Coques, verres de protection et accessoires de recharge pour les modèles Samsung Galaxy. »).
Revendre son ancien smartphone
Si vous remplacez votre ancien appareil, vous pouvez [vendre](###/fr-CH/rachat-telephone-lp.html « Déroulement et évaluation de l’état lors de la vente de votre smartphone d’occasion. »). Effectuez au préalable une sauvegarde, déconnectez-vous de votre compte Apple ou Samsung et désactivez la fonction « Où est-il ? » sur l’iPhone. Si tu as également besoin d’une nouvelle carte SIM, tu trouveras un [abonnement mobile](/fr-CH/decouvrir-plus/smartphones-telephones-portables/mobile-abo.html « Abonnements mobiles que tu peux souscrire directement via Apfelkiste. ») adapté dans la même rubrique.
Chez Apfelkiste, tu peux payer ton smartphone reconditionné à partir de 50 CHF sur facture ou en plusieurs versements. Les commandes à partir de 15 CHF sont livrées sans frais de port, et tu bénéficies d’un droit de retour de 30 jours.
Lors d'un achat entre particuliers, tu ne vois souvent l'appareil qu'en photo et, une fois la remise effectuée, tu ne peux généralement plus faire valoir aucun droit. Un smartphone reconditionné, en revanche, a été contrôlé techniquement, nettoyé et réinitialisé avant d'être mis en vente. Son état et sa capacité minimale de batterie sont indiqués sur la fiche produit. De plus, tu bénéficies d’une garantie de 12 mois à compter de la livraison et tu peux retourner l’appareil dans un délai de 30 jours.
Oui. Comme l'appareil a été réinitialisé aux paramètres d'usine, tu dois le configurer comme un nouveau smartphone avec ton propre compte. Si tu passes d'un iPhone à un autre, la fonction Démarrage rapide t'aidera ; pour les appareils Samsung, c'est l'application Smart Switch. Si tu passes d'Android à l'iPhone, tu peux utiliser l'application « Transférer vers iOS ». Pense tout de même à effectuer une sauvegarde de ton ancien appareil avant le transfert.
Oui, un smartphone reconditionné est techniquement le même modèle que l'appareil neuf. Seule la désignation exacte du modèle importe, car un iPhone 13 mini nécessite une coque différente de celle d'un iPhone 13. Tu trouveras cette désignation dans le titre du produit. Les coques et les verres de protection adaptés sont classés par modèle dans la rubrique [Accessoires iPhone](/fr-CH/accessoires-apple/iphone.html « Coques, verres de protection et accessoires de recharge, classés par modèle d'iPhone. »)
Prends quelques instants les premiers jours pour effectuer un test de fonctionnement :
- Batterie : sur l'iPhone, tu trouveras cette information dans Réglages > Batterie > État de la batterie.
- Appareils photo : teste l'appareil photo principal, l'appareil photo grand angle et l'appareil photo avant en prenant des photos et en enregistrant des vidéos.
- Téléphonie : passe un appel test pour vérifier le haut-parleur et le microphone.
- Déverrouillage : configure Face ID ou le capteur d'empreintes digitales.
- Connexions : vérifie la recharge, le Wi-Fi, le Bluetooth et les données mobiles avec ta carte SIM.
Tu pourras ainsi détecter d’éventuels défauts dans le cadre du droit de retour de 30 jours.
Tu peux retourner l'appareil dans un délai de 30 jours. Si un défaut apparaît par la suite, la garantie de 12 mois s'applique à compter de la date de livraison. Dans les deux cas, tu peux [demander un retour ou signaler un problème](https://www.apfelkiste.ch/rma « Formulaire de retour et de réclamation chez Apfelkiste »). Décris le problème aussi précisément que possible et ne réinitialise l'appareil qu'après avoir sauvegardé tes données.